Da thomo cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Bảo mật thông tin người chơi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi của da thomo với từng người dùng tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ da thomo được mã hóa bằng SSL 256-bit – chuẩn bảo mật cấp ngân hàng, không thể bị đọc trộm trên đường truyền.
Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy xuất dữ liệu người dùng với mục đích vận hành cụ thể.
Quy trình KYC của da thomo bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị người khác mạo danh sử dụng, đồng thời đảm bảo tất cả giao dịch tài chính đều do đúng chủ tài khoản thực hiện.
Da thomo tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhâncủa người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, quảng cáo hay bất kỳ lợi ích kinh tế nào khác.
Chính sách bảo mật của da thomo được xây dựng theo đúng các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người chơi trong nước.
Bạn có toàn quyền chọn nhận hoặc từ chối các thông báo marketing từ da thomo. Tùy chỉnh ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Lưu ý: Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng da thomo, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/06/2025.
Da thomo chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hợp pháp. Dưới đây là các loại dữ liệu mà da thomo có thể thu thập từ người dùng:
Khi bạn tạo tài khoản tại da thomo, chúng tôi thu thập họ và tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email (nếu có), ngày sinh và thông tin xác minh danh tính. Những thông tin này là bắt buộc để xác nhận bạn đủ 18 tuổi và là người dùng hợp lệ của nền tảng.
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, da thomo thu thập thông tin liên quan đến phương thức thanh toán bạn sử dụng – bao gồm số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Da thomo không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực giao dịch.
Da thomo tự động ghi lại các hoạt động kỹ thuật khi bạn sử dụng nền tảng, bao gồm: địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành, trình duyệt, lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch và cược, thời gian phiên chơi. Dữ liệu này được dùng để phát hiện gian lận, đảm bảo tính công bằng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Khi bạn liên hệ với đội hỗ trợ da thomo qua Live Chat, email hoặc bất kỳ kênh nào khác, nội dung trao đổi được lưu lại để hỗ trợ giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Da thomo sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích cụ thể, rõ ràng và có cơ sở pháp lý chính đáng:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Vận hành tài khoản và xác minh danh tính | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút VND | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi sử dụng | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý (AML/KYC) | Danh tính, giao dịch tài chính | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu sử dụng, hành vi trong app | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Số điện thoại, email | Sự đồng ý |
Da thomo không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê trên đây. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và yêu cầu xác nhận đồng ý trước.
Da thomo không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, da thomo có thể cần chia sẻ thông tin với các bên sau:
Trong tất cả các trường hợp trên, da thomo chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết và luôn yêu cầu bên nhận ký thỏa thuận bảo mật (NDA) trước khi tiếp cận dữ liệu người dùng.
Da thomo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie mà da thomo sử dụng:
Loại cookie này bắt buộc phải có để nền tảng hoạt động, bao gồm lưu phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chọn bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
Giúp da thomo hiểu người chơi sử dụng nền tảng như thế nào – trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng thường xuyên – để cải thiện giao diện và trải nghiệm chung. Dữ liệu này được thu thập ở dạng tổng hợp, không xác định danh tính cá nhân.
Lưu các cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và tùy chọn thông báo. Bạn có thể xóa các cookie này bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Da thomo không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba hoặc pixel theo dõi của các mạng quảng cáo. Mọi cookie chỉ phục vụ mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ nội bộ.
Da thomo áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, chỉnh sửa hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Dù da thomo nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố khi có thể.
Da thomo chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu mà da thomo lưu giữ về bạn:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@dathomo.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo bản sao CCCD để xác minh danh tính. Da thomo sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Da thomo nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo pháp luật Việt Nam.
Nếu da thomo phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã dùng sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình có tài khoản tại da thomo, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@dathomo.com. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Da thomo có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, da thomo sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng da thomo sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới.Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ da thomo để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách da thomo xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Da thomo cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Da thomo luôn minh bạch về những thay đổi trong chính sách bảo mật. Dưới đây là lịch sử các lần cập nhật gần nhất.
Giao dịch VND an toàn với mã hóa SSL 256-bit
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc
Không chỉ là cam kết trên giấy – đây là những tiêu chuẩn kỹ thuật mà da thomo thực sự áp dụng để bảo vệ dữ liệu người chơi mỗi ngày.
Trong bối cảnh ngày càng nhiều người Việt Nam tham gia các nền tảng giải trí trực tuyến, câu hỏi về bảo mật thông tin cá nhân trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Chính sách bảo mật của da thomo không phải văn bản viết để đối phó – đó là cam kết cụ thể, có thể kiểm chứng, về cách nền tảng xử lý từng loại dữ liệu bạn cung cấp.
Nhiều người chơi khi đăng ký tài khoản tại các trang cờ bạc trực tuyến lo ngại nhất hai điều: liệu thông tin CCCD của mình có bị lộ ra ngoài không, và số tài khoản ngân hàng hay ví MoMo có an toàn không. Da thomo hiểu rõ những lo ngại này và xây dựng toàn bộ quy trình bảo mật xoay quanh việc giải quyết chính xác hai mối quan tâm đó.
Xác minh danh tính (KYC) là bước bắt buộc để rút tiền tại da thomo. Nhiều người lo ngại rằng việc gửi ảnh CCCD qua internet có thể dẫn đến rủi ro mất kiểm soát thông tin cá nhân. Tại da thomo, quy trình KYC được thiết kế với nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chúng tôi chỉ yêu cầu đúng những gì cần thiết để xác minh danh tính, không hơn.
Ảnh giấy tờ tùy thân được mã hóa ngay khi tải lên, lưu trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập bị hạn chế nghiêm ngặt, và không bao giờ được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài trường hợp có yêu cầu pháp lý chính thức. Sau khi xác minh hoàn tất, tài liệu gốc được lưu trữ ở trạng thái mã hóa và chỉ được giải mã khi cần kiểm tra lại theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại, da thomo xử lý giao dịch qua kênh thanh toán được mã hóa end-to-end. Da thomo không lưu trữ thông tin xác thực giao dịch của bạn – sau khi giao dịch hoàn tất, thông tin nhạy cảm được xóa khỏi bộ nhớ tạm ngay lập tức. Những gì da thomo lưu lại chỉ là mã giao dịch, số tiền, thời gian và trạng thái – đủ để đối chiếu nếu có tranh chấp, không đủ để ai đó có thể dùng để thực hiện giao dịch giả mạo.
Chính sách bảo mật của da thomo cũng quy định rõ ràng rằng trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu tài chính của người dùng, da thomo có nghĩa vụ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố – đây là tiêu chuẩn minh bạch mà không nhiều nền tảng trong ngành cam kết thực hiện.
Hiểu quyền của mình là bước đầu tiên để bảo vệ dữ liệu cá nhân. Người chơi da thomo có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu da thomo lưu về mình, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn muốn sử dụng dịch vụ, và từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào – tất cả đều miễn phí và được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Da thomo tin rằng một nền tảng giải trí trực tuyến uy tín không chỉ cần có game tốt và tỷ lệ thưởng hấp dẫn – mà còn phải là nơi người chơi cảm thấy dữ liệu cá nhân của mình được tôn trọng và bảo vệ đúng mức. Đó là lý do chính sách bảo mật da thomo được viết bằng tiếng Việt tự nhiên, rõ ràng, không ẩn điều khoản bất lợi trong ngôn ngữ pháp lý phức tạp.
Đăng ký tài khoản da thomo miễn phí – thông tin của bạn được bảo vệ tuyệt đối theo đúng chính sách bảo mật đã cam kết.